КОМПАНИЯ ЭНИКЕЙ ПРЕДЛАГАЕТ УСЛУГИ АУТСОРСИНГА В НОВОСИБИРСКЕ ПО ОБСЛУЖИВАНИЮ КОМПЬЮТЕРОВ И СЕРВЕРОВ ОРГАНИЗАЦИЙ

От возникновения сбоев в работе компьютерной техники не застрахована ни одна компания. Но всё же сбои в работе ит оборудования случаются, и при этом, как правило, самостоятельные попытки офисных работников исправить такую ситуацию оказываются безуспешными.

Так как в современной жизни компьютер является основным инструментом для работы большинства персонала офисов, то выход из строя компьютера, за которым работает человек, или тем более сервера, может стать серьёзной проблемой для рабочего процесса фирмы.

Заключив договор об абонентском обслуживании компьютеров, компания может быть уверена в том, что при необходимости ей в кратчайшие сроки предоставят профессиональную помощь в решении данной проблемы.

. Абонентское обслуживание
. Обслуживание серверов и оргтехники
. Обеспечение работоспособности сети

Абонентское обслуживание

Абонентское обслуживание компьютеров нашей фирмой предполагает регулярные посещения офисов клиентов нашими техническими специалистами для выполнения таких работ, как мониторинг рабочих станций и серверов, выявление и устранение неполадок, консультации пользователей, проведение плановых технических работ.

Нашим клиентам мы рады предложить весь спектр услуг, включая удалённую техническую поддержку, для обеспечения бесперебойной работы инфраструктуры организации.

Для этого, мы ответственно подходим к своей работе, стараясь учесть все требования и пожелания заказчика, имея в своём штате высококвалифицированных сотрудников, накопленный опыт работы в сфере ИТ Аутсорсинга, а так же весь необходимый инструмент и оборудование.

Подробнее в услугах .

ИТ Аутсорсинг от Эникей это:

Обслуживание рабочих станций: установка, перенос, оптимизация, установка и обновление ПО, администрирование электронных почтовых ящиков;
Поддержка пользователей по офисным программам;
Антивирусная защита рабочих станций;
Обслуживание оргтехники (подключение, диагностика, взаимодействие с сервисными центрами);
Обслуживание сетевого оборудования (роутеры, модемы, свичи, шлюзы);
Консультации в сфере информационных технологий;
Удаленная поддержка пользователей с 9:00 до 18:00 в рабочие дни;
Профилактические работы (чистка ПК);
Мониторинг оборудования;
Инвентаризация;
Переезд офиса клиента, организация локальной сети;
Поддержка телефонии.

Администрирование
Мониторинг
Установка и обновление системного ПО
Устранение неисправностей и модернизация
Плановые технические работы

Установка, подключение и настройка
Устранение неисправностей
Взаимодействие с сервисными центрами
Заправка и восстановление картриджей

Настройка и контроль работы активного сетевого оборудования
Поддержка кабельной сети (компьютерной и телефонной)
Взаимодействие с поставщиками ит услуг:

   — Интернет-провайдеры,
   — хостинг-провайдеры,
   — операторы связи,
   — разработчики программного обеспечения и т.д.