.ул. Орджоникидзе, 40, офис 2427
8 (383) 255-01-64

Абонентское обслуживание

Абонентское обслуживание компьютеров нашей фирмой предполагает регулярные посещения офисов клиентов нашими техническими специалистами для выполнения таких работ, как мониторинг рабочих станций и серверов, выявление и устранение неполадок, консультации пользователей, проведение плановых технических работ.

Нашим клиентам мы рады предложить весь спектр услуг, включая удалённую техническую поддержку, для обеспечения бесперебойной работы ит инфраструктуры организации.

Для этого, мы ответственно подходим к своей работе, стараясь учесть все требования и пожелания заказчика, имея в своём штате высококвалифицированных сотрудников, накопленный опыт работы в сфере ИТ Аутсорсинга(IT outsorcing), а так же весь необходимый инструмент и оборудование.

Подробнее в услугах .

ИТ Аутсорсинг (IT outsorcing) от Эникей это:

  • Обслуживание рабочих станций: установка, перенос, оптимизация, установка и обновление ПО, администрирование электронных почтовых ящиков;
  • Поддержка пользователей по офисным программам;
  • Антивирусная защита рабочих станций;
  • Обслуживание оргтехники (подключение, диагностика, взаимодействие с сервисными центрами);
  • Обслуживание сетевого оборудования (роутеры, модемы, свичи, шлюзы);
  • Консультации в сфере IT;
  • Удаленная поддержка пользователей с 9:00 до 18:00 в рабочие дни (график обслуживания можно скоректировать);
  • Профилактические работы (чистка ПК);
  • Мониторинг оборудования;
  • Инвентаризация;
  • Переезд офиса клиента, организация локальной сети;
  • Поддержка телефонии (IP АТС и аналоговые/гибридные МиниАТС).
  • Администрирование
  • Мониторинг
  • Установка и обновление системного ПО
  • Устранение неисправностей и модернизация
  • Плановые технические работы
  • Установка, подключение и настройка
  • Устранение неисправностей
  • Взаимодействие с сервисными центрами
  • Заправка и восстановление картриджей
  • Настройка и контроль работы активного сетевого оборудования
  • Поддержка кабельной сети (компьютерной и телефонной)
  • Взаимодействие с поставщиками ит услуг:

   — Интернет-провайдеры,
   — хостинг-провайдеры,
   — операторы связи,
   — разработчики программного обеспечения и т.д.

Бесплатные программы

AVG Free бесплатный антивирус скачать 
Программа для резервного копирования

скачать 

Программа от Dr. Web для сканирования на вирусы, программа бесплатна для домашнего использования. Не требует установки, просто скачиваете и проверяете компьютер. скачать 

На страничке есть большая кнопка Download это для скачивания бесплатной версии. 

Скачать AdwCleaner чистка от нежелательного ПО

скачать 

Скачать Crystal Disk Info Portable параметры SMART

скачать 

Скачать K-Lite Codec Pack Mega сборник компонентов для видео и музыки

скачать 

.Email поддержки info@anykey54.ru
.Звоните нам 8 (383) 255-01-64
.Время работы пн-пт с 9.00 до 18.00