.ул. Орджоникидзе, 40, офис 2401
8 (383) 255-01-64

Абонентское обслуживание

Абонентское обслуживание компьютеров нашей фирмой предполагает регулярные посещения офисов клиентов нашими техническими специалистами для выполнения таких работ, как мониторинг рабочих станций и серверов, выявление и устранение неполадок, консультации пользователей, проведение плановых технических работ.

Нашим клиентам мы рады предложить весь спектр услуг, включая удалённую техническую поддержку, для обеспечения бесперебойной работы ит инфраструктуры организации.

Для этого, мы ответственно подходим к своей работе, стараясь учесть все требования и пожелания заказчика, имея в своём штате высококвалифицированных сотрудников, накопленный опыт работы в сфере ИТ Аутсорсинга(IT outsorcing), а так же весь необходимый инструмент и оборудование.

Подробнее в услугах .

ИТ Аутсорсинг (IT outsorcing) от Эникей это:

  • Обслуживание рабочих станций: установка, перенос, оптимизация, установка и обновление ПО, администрирование электронных почтовых ящиков;
  • Поддержка пользователей по офисным программам;
  • Антивирусная защита рабочих станций;
  • Обслуживание оргтехники (подключение, диагностика, взаимодействие с сервисными центрами);
  • Обслуживание сетевого оборудования (роутеры, модемы, свичи, шлюзы);
  • Консультации в сфере IT;
  • Удаленная поддержка пользователей с 9:00 до 18:00 в рабочие дни (график обслуживания можно скоректировать);
  • Профилактические работы (чистка ПК);
  • Мониторинг оборудования;
  • Инвентаризация;
  • Переезд офиса клиента, организация локальной сети;
  • Поддержка телефонии (IP АТС и аналоговые/гибридные МиниАТС).
  • Администрирование
  • Мониторинг
  • Установка и обновление системного ПО
  • Устранение неисправностей и модернизация
  • Плановые технические работы
  • Установка, подключение и настройка
  • Устранение неисправностей
  • Взаимодействие с сервисными центрами
  • Заправка и восстановление картриджей
  • Настройка и контроль работы активного сетевого оборудования
  • Поддержка кабельной сети (компьютерной и телефонной)
  • Взаимодействие с поставщиками ит услуг:

   — Интернет-провайдеры,
   — хостинг-провайдеры,
   — операторы связи,
   — разработчики программного обеспечения и т.д.

Бесплатные Антивирусы

БЕСПЛАТНЫЙ АНТИВИРУС КАСПЕРСКОГО ЗАЩИТИТ ТЕБЯ ОТ 99,8% УГРОЗ УЖЕ ЧЕРЕЗ 10 МИНУТ Защита от вредоносных программ и сайтов и автоматическое обновление скачать
Avira Free Antivirus – наш ведущий продукт, которому доверяют миллионы пользователей по всему миру. В то время как сканер системы защищает вас от всех типов вредоносных программ, дополнительная панель инструментов обеспечивает защиту вашей личной информации, включая в себя функции консультанта по вопросам репутации, который оценивает безопасность веб-сайтов, найденных в ходе поиска. Скачав этот бесплатный антивирус, вы всегда будете заранее знать, куда идете! скачать
Комплексная защита в новом простом интерфейсе Наш бесплатный антивирус стал еще лучше. Теперь он содержит обновления защиты в режиме реального времени, проверяет систему на наличие вредоносного ПО и проблем с производительностью, а также останавливает подозрительные загрузки до того, как они попадут на ваш ПК. А его новый интерфейс просто и наглядно показывает всю информацию о вашей защите. Так много всего, но это не будет замедлять вашу работу! скачать
Интуитивно понятная и не требующая значительных ресурсов программа для защиты, поддерживаемая сообществом из более чем 400 миллионов пользователей. Это и есть киберзащита следующего поколения для всех. скачать
.Email поддержки info@anykey54.ru
.Звоните нам 8 (383) 255-01-64
.Время работы пн-пт с 9.00 до 18.00